Por qué debo utilizar TikTok en mi empresa?
El debata de si TikTok va a ser una red social de moda ha dejado de tener sentido y es que en los últimos 4 meses el crecimiento de la comunidad y el uso, ha superado cualquier previsión cortoplacista de esta plataforma. Si desde el primer momento fue una red social con un crecimiento destacable entre el público más joven, en estos tres últimos meses la media de edad esta aumentando en el Mundo hasta llegar a los 22 años de media.
En mi caso he pasado de recomendar a cualquier empresa darse de alta en TikTok para tener su nombre registrado por si algún día se convierte en una red social masivamente utilizada a que la recomendación sea porque el público objetivo de una empresa empieza a utilizar TikTok.
TikTok es una red social muy joven y que sólo ha necesitado 4 años para llegar a los 1500 millones de personas que han descargado la APP. En el año 2016 ByteDance -empresa tecnológica China con sede en Beijing- lanzó la APP en el país Asiático y no fue hasta el año siguiente, en el 2017, que la empresa creadora de TikTok diera un paso en firme al comprar Musica.ly la red social especializada en creación de vídeos musicales de 15 y 60 segundos con distintos filtros y donde el usuario era el protagonista de la interpretación. Merece la pena destacar que en ese momento la estrategia de Marketing en la que TikTok se centró fue en la propagación de su marca a través de influencers con un público objetivo de entre los 12 y los 16 años.
Imagen de Google Trends
Actualmente la segmentación de edad en los usuarios que utilizan TikTok es mayormente joven, pero como decía, la tendencia cada día está cambiando y es que el 27% de las descargas durante el mes de abril han sido de personas de entre 30 y 40 años, seguida del 32% de personas que están entre edades comprendidas entre los 20 y 24 años.
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¿Por qué es recomendable el uso de TikTok en las empresas?
Es algo muy habitual que ocurra, pero ahora ya somos capaces de comparar el uso de las redes sociales en empresas. Hace algo más de 8 años Instagram se estaba convirtiendo en una red social destacable en el Mundo, pero en aquel momento y, con la excusa que la madurez digital no era la que tenemos hoy en día, el escepticismo de la mayoría de las organizaciones les hacia actuar como si aquello no fuera con ellos, pero nada más lejos que la realidad y es que hoy, es muy difícil encontrarse con un negocio donde las acciones realizadas de Marketing, dejen de lado Instagram.
Y aún así reconozco que hace tan sólo 4 meses y, a pesar de que tenía TikTok como una red social en mi radar, le veía muy pocas posibilidades a corto plazo para que los proyectos que gestionamos en la agencia pudiéramos empezar a desarrollar un plan estratégico con ellos. Con total seguridad, esta situación ha hecho que TikTok haya salido totalmente beneficiada y que el incremento producido en internet, haya convertido en el hábito de las personas la alternativa perfecta.
¿Aumento del uso de TikTok y la media de edad?
El primer motivo que quiero destacara para que las empresas consideren desde hoy el uso de TikTok en su estrategia digital, pasa por el aumento del uso de la aplicación y también por el aumento de la media de edad. Todos sabemos que si nuestro público objetivo pasa horas durante el día en una plataforma de entretenimiento y si nosotros no lo estamos, estaremos perdiendo oportunidades de reconocimiento e impacto de la marca.
La competencia es todavía mínima
El segundo motivo por el que las empresas deben estar presentes en TikTok tiene que ver con llegar antes que los demás. Como digo -en el momento de escribir estas líneas- se trata de una red social que tiene un crecimiento notablemente acentuado, pero todavía nos encontramos en un buen momento para aprovecharnos de nichos en sectores o temáticas. La competencia todavía no es destacable y es que la incipiencia es donde suele estar la oportunidad. Las primeras marcas que se atrevan y sean valientes, son las que van ha posicionarse y además, a tener la experiencia necesaria antes que ninguna para actuar.
La creatividad está en manos de las marcas
Hablamos del futuro de la comunicación. Seguramente que el futuro únicamente no estará centrado en vídeos de menos de 60 segundos con un fondo musical, pero lo que si está claro es que en la evolución de la comunicación de los últimos 3 años se encuentra la inmediatez, las píldoras cortas de comunicación y sobretodo y, aquí va mi tercer motivo, la creatividad de las piezas que se crean en Marketing Digital. El Marketing ha evolucionado hasta tal punto que las campañas de publicidad, prácticamente en todos los casos son optimizadas por los algoritmos de las propias plataformas gracias a la toma de decisiones de los datos recibidos en tiempo real. Eso quiere decir que ahora más que nunca la creatividad es un must para que el impacto, además de producirse en el momento, lugar y persona adecuada, sea tan necesario para destacar del resto.
Tu presencia de hoy será el cliente del mañana
Nuestros negocios deben perdurar durante mucho años y la estrategia de Marketing no sólo debe ir pensada en la conversión de hoy, sino también en el reconocimiento de la marca dentro de unos años. Mi cuarto motivo por el que tu empresa debe utilizar TikTok es que si ahora, además de impactar a un público de tu interés lo haces también a un público joven, con mucha probabilidad estarás ganando puntos para que dentro de unos años, las generaciones que ahora no pertenecen a nuestro cliente objetivo, nos tengan en cuenta dentro de unos años.
TikTok es la oportunidad y realmente si esta red social se posiciona en el marco que lo está haciendo, mi máxima recomendación es que no dejes de hacer lo necesario para que tu negocio se pueda subir a la ola.
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